2120 DUNAKESZI,
SZENT ISTVÁN U. 1.
+36 27 342 885

A Dunakeszi Közüzemi Nonprofit Kft. a város életének több területén, a jó gazda gondosságával igyekszik ellátni feladatait. Célunk az itt élők életkörülményeinek, életminőségének megőrzése és javítása. A városi közösség mindennapjainak zavartalansága érdekében egy teljes és komplex rendszert működtetünk, a hulladékszállítástól a távfűtésen át a temetői szolgáltatásokig és a vagyongazdai feladatokig. A tulajdonos önkormányzat célmegfogalmazásának megfelelően a szolgáltató város szellemiségével végezzük mindennapi feladatainkat, lehetőleg a lakosság számára legkevésbé zavaró módon. Ennek érdekében a háttérintézményként való működési keretek mellett kiemelt figyelmet fordítunk szolgáltatásaink minőségére és az ügyfélkezelésre. Küldetésünkként értelmezzük, hogy a városi élet maximális biztonsága és kényelme minden itt élő számára elérhető legyen a szolgáltatásainkon keresztül is.

1. Minőségpolitika

A szolgáltatásaink minőségét két módon garantálva igyekszünk erősíteni és ellenőrizni. A folyamatos belső képzésekkel erősített ügyfélkezelési felület mellett külső, független sztenderdek megfeleltetése és auditálása ad képet számunkra a mindenkori tevékenységhez kapcsolható minőségi szintről. Ez utóbbi az európai szabványnak megfelelő minősítés.

1.1. ISO
HUN ISO  9001
HUN ISO 14001

ENG ISO  9001
ENG ISO 14001

Minőségpolitika

2. Üvegzseb

A cég kifejezetten nagy hangsúlyt fektet az átláthatóságra. A tulajdonos önkormányzat elveivel harmonizálva minden munkafolyamatunkban meghatározó szerepet tölt be a szabályszerűség és a teljes transzparencia.

3. Cégvezetés

Dunakeszi, Tallér u. 1. (Tallér u.  Krajcár u. sarok)

 

Ügyfélszolgálat: hulladékszállítás 

Dunakeszi, Tallér u. 1.

 

Szerződéskötés, számlázás, pénztár: 06 27 342-885


Félfogadás: Hétfő 7.3019.30, szerda: 812 és 1315.30, péntek: 811.30 

 

4. Közérdekű adatok

5. Pályázatok

Ügyfélszolgálat

Cím: 2120 Dunakeszi, Tallér u. 1.

Távhő tel.: +36 27 342 253
Hulladékszállítás tel.: +36 27 342 885

Nyitvatartás
Hétfő: 7:30 - 19:30-ig
Szerda: 8:00 - 12:00 és 13:00 - 15:30-ig
Péntek: 8:00 - 11:30-ig

E-mail küldés

Regisztráció

Hibabejelentés

+36 27 342 942
24 órás kazánházi ügyelet!